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FAQ

Cette section comporte les réponses à vos questions les plus fréquentes.
Si vous ne trouvez pas de réponse adaptée ou si les réponses vous semblent incorrectes n'hésitez pas à nous  contacter 
  • Vos cosmétiques solides sont-ils Bio ?

    Notre gamme de savons surgras est certifiée Bio (COSMOS ORGANIC, certifié par COSMECERT selon le référentiel COSMOS
    Nos shampoings solides contiennent chacun des ingrédients Bio :

    • Cheveux normaux : 27% d’ingrédients issus de l’agriculture Biologique
    • Cheveux secs : 26% d’ingrédients issus de l’agriculture Biologique.
    • Cheveux gras : 25% d’ingrédients issus de l’agriculture Biologique.
    • Cuir chevelu sensible : 28% d’ingrédients issus de l’agriculture Biologique


    Notre soin nettoyant solide visage contient quand à lui 27% d’ingrédients issus de l’agriculture Biologique. 

  • Vos cosmétiques solides sont-ils naturels ?

    La majorité de nos produits sont formulés à partir d’ingrédients 100% d’origine naturelle.

  • Vos cosmétiques solides sont-ils vegan et cruelty-free ?

    Oui. Nos produits sont vegan et ne contiennent aucun ingrédient issu de l’exploitation animale. Conformément à la réglementation européenne, nos cosmétiques solides ne sont bien entendu pas testés sur les animaux et sont donc cruelty-free.

  • Vos emballages sont-ils éco-responsables ?

    Oui ! Nos emballages sont 100% recyclables, 100% compostables et ne contiennent aucun plastiques. Nos étuis sont en carton non-pelliculé, décorés uniquement avec des encres biodégradables.

  • Comment vos cosmétiques solides sont-ils testés ?

    Pour le bien-être de votre corps, tous nos produits sont testés sous contrôle dermatologique.

  • Où sont fabriqués vos cosmétiques solides ?

    Tous nos produits sont fabriqués en France. Nos shampoings solides et nos soins visage solides sont conçus et produits de façon artisanale dans notre propre laboratoire Superbon en région Lyonnaise. Nos savons sont quand à eux fabriqués à la main par saponification à froid dans le Jura.

    Nos porte-savons sont fabriqués à la main en bois de hêtre par notre artisan breton Olivier. 

  • Où peut-on trouver vos cosmétiques solides ?

    Superbon est une marque 100% digitale. Pour l’instant, nous sommes vendus exclusivement sur le site superbon.co

  • Vos cosmétiques solides contiennent-ils des allergènes ou des ingrédients controversés ?

    Tous nos produits sont formulés sans Sulfates, sans Silicones, sans Parabens, sans Perturbateurs endocriniens, sans Huile de palme, sans Colorants artificiels, sans parfums de synthèse.

    Seuls nos savons surgras Bio à l’Orange de Calendula, à la Menthe des Champs et au Palmarosa sont parfumés avec des huiles essentielles.
    Les huiles essentielles contiennent un grand nombre de composés actifs, dont certains peuvent avoir des propriétés allergisantes. Les huiles essentielles sont également déconseillées aux femmes enceintes ou allaitantes ainsi qu’aux bébés et enfants de moins de 3 ans.

    Si vous y êtes sensible, nous vous recommandons de privilégier des soins spécialement conçus. En cas de doute, demandez l’avis de votre médecin.


  • Vos produits peuvent-ils être utilisés pendant la grossesse ou l’allaitement ?

    Nos shampoings solides, nos soins visage ainsi que nos savons surgras Neutre, à l’Argile Verte et au Charbon Actif peuvent tout à fait être utilisés pendant la grossesse et l’allaitement.

    Seuls nos savons surgras Bio parfumés au Calendula, à la Menthe des Champs et au Palmarosa contiennent des huiles essentielles et sont ainsi déconseillés aux femmes enceintes ou allaitantes, ainsi qu’aux bébés et enfants de moins de 3 ans.

  • Combien de temps durent vos cosmétiques solides ?

    Nos savons surgras Bio sont à la fois super résistants et conditionnés au format XL de 135g, pour un maximum de plaisir et un usage longue-durée (qui peut varier selon l’utilisation et la conservation).

    Nos shampoings solides permettent de faire +25 lavages, selon la longueur de vos cheveux, votre utilisation et la méthode de conservation. 

    Les soins visage solide durent plusieurs mois, une fois encore leur durée peut varier en fonction de votre mode d'utilisation et de conservation. 

  • Qui peut utiliser vos cosmétiques solides ?

    Nos cosmétiques solides sont unisexes et ont été conçus pour un usage quotidien de toute la famille. Les soins visage solides comme le nettoyant visage solide ou le lait démaquillant solide peuvent être aussi bien utilisés par les femmes que les hommes ou les adolescents. Nos formules sont créées pour répondre aux besoin de différents types de peaux.

    En dehors des savons solides contenant des huiles essentielles (Calendula, Menthe des Champs et Palmarosa), la totalité de notre gamme de cosmétiques solides peut être utilisée par toute la famille. 

  • Comment bien conserver mes cosmétiques solides ?

    Pour conserver ses cosmétiques solides le plus longtemps possible, il est essentiel de les faire sécher entre chaque utilisation. Les cosmétiques solides sont conçus pour fondre au contact de l'eau, ils se détériorent donc plus rapidement s'ils restent humides. 

    Pour garder vos cosmétiques solides au sec, nous vous recommandons de vous procurer : 

    • Un porte-savon
    • Une boîte de transport
    • Un filet à savon 

  • Vos cosmétiques solides contiennent-ils des sulfates et/ou silicones ?

    Non ! Chez Superbon nous avons fait le choix de n'ajouter aucun ingrédient controversé à nos formules. La mousse onctueuse de nos shampoings et savons solides est issue d'un tensioactif doux sans sulfate : le SCI (Sodium Cocoyl Isethionate). Cet agent lavant et moussant est un ingrédient végétal dérivé de l'huile de coco. Il nous permet de vous garantir une expérience de lavage agréable sans vous causer d'irritation. On vous l'avait promis, pas de consessions chez Superbon ! 

  • Quel est le poids de vos cosmétiques solides

    • Nos shampoings solides ont un format de 55g
    • Notre nettoyant visage purifiant et notre lait démaquillant visage ont un format de 45g 
    • Notre baume multi-usage a un format de 50ml 
    • Nos savons solides ont un format de 135g 

  • La boîte de transport est-elle adaptée à tous les cosmétiques solides Superbon ?

    Non. La boîte de transport Superbon est conçue pour renfermer un shampoing solide Superbon, un nettoyant visage Superbon ou un lait démaquillant Superbon.

    La boîte de transport Superbon n'est pas adaptée pour les savons solides Superbon. 

  • Comment trouvé le shampoing solide adapté à mes cheveux ?

    Chez Superbon, nous avons développé une gamme de shampoings solides pour tous les types de cheveux. Nous vous conseillons de choisir votre shampoing solide en fonction de la nature de vos cheveux. 

    • Vos cheveux sont faciles à coiffer, se démêlent facilement, ne graissent que plusieurs jours après votre shampoing ? Vos cheveux sont doux et brillants ?Vous avez certainement les cheveux normaux. Préférez le shampoing solide pour cheveux normaux. Nous avons formulé le nôtre à partir d’huile de jojoba et d’argile dorée pour un nettoyage tout en douceur ! 
    • Vos cheveux sont fragiles, difficiles à démêler, ils paraissent ternes, rugueux ? Vos cheveux sont cassants ou vos pointes sont fourchues ? Vous avez certainement les cheveux secs. Optez pour un shampoing solide pour cheveux secs. Notre shampoing solide pour cheveux secs est enrichi en huile de coco, en huile de jojoba, en huile d’amande douce et en argile rouge. Un véritable concentré de nutrition qui redonnera souplesse et tonus à votre chevelure. 
    • Vous lavez vos cheveux presque tous les jours, vos racines graissent facilement, vous êtes sujet aux pellicules, votre cuir chevelu vous démange ? Vous avez certainement les cheveux gras. Préférez un shampoing pour cheveux gras, sans composés chimiques. Préférez notre shampoing solide pour cheveux gras à base d’huile de melon du Kalahari et d’argile verte aux vertus purifiantes, absorbantes et rééquilibrantes. Petit à petit, vous serez en capacité d’espacer davantage vos shampoings. 
    • Vous ressentez des démangeaisons, une sensation de sécheresse et d’inconfort au niveau de la tête ? Vous avez certainement les cheveux fragiles ou le cuir chevelu sensible. Choisissez un shampoing spécialisé. Faites confiance à notre shampoing solide pensé pour les cuirs chevelus sensibles, formulé à base d’huile de coco bio et d’huile d’amande douce bio.

  • Est-ce que le nettoyant visage convient à tous les types de peaux ?

    Oui. Notre nettoyant visage a été formulé à base d’huile de jojoba, une huile végétale qui possède une forte affinité avec le sébum produit par la peau. Cette huile limite la perte d’eau des peaux sèches. Elle hydrate la peau sans boucher les pores et régule la production de sébum.

    Pour les peaux très sèches et/ou réactives, nous recommandons néanmoins de consulter un dermatologue.

  • Le lait démaquillant mousse-t-il ?

    Non. Notre démaquillant solide est formulé sans aucun agent moussant. Au contact de l’eau, il possède une texture lait soyeuse qui facilite le retrait du maquillage. Nous conseillons de l'utiliser en combinaison avec des cotons démaquillants lavables pour un meilleur résultat.